Usuários de gestão ou equipe?
«Conta» → «Usuários» dá acesso ao painel com e-mail e senha individuais para editar e gerenciar.
«Conta» → «Equipe» dá acesso por URL e PIN, para consulta sem preços e registro de controles APPCC atribuídos, sem consumir vaga de gestão. Veja acesso por URL e PIN.
Para adaptar classificações das fichas, veja categorias próprias e roadmap.
Quantas vagas o plano inclui?
Mise Pro inclui dois usuários adicionais ao proprietário; Mise Pro APPCC, cinco. Essential não inclui usuários adicionais. Administrador ou gestor ativo ocupa vaga; convite pendente ainda válido também reserva uma.
O convite vence em sete dias. Vencido, não ocupa vaga, mas permanece na lista, sem revogação automática. Reenviar exige vaga livre e volta a reservá-la. Revogar acesso libera a vaga. Reduzir o plano acima do limite não expulsa usuários automaticamente, mas impede novas inclusões até haver vagas.
O que cada função permite?
| Função | Acesso |
|---|---|
| «Proprietário» | Toda a operação, usuários, cobrança, plano e recargas. |
| «Administrador» | Operação e gestão de usuários e equipe. Sem cobrança, alteração de plano ou recarga. |
| «Gestor» | Escrita nas áreas atribuídas, com algumas consultas compartilhadas. Não gerencia usuários ou PINs. Links públicos obedecem à permissão específica de cada fluxo. |
Áreas não restringem a operação do administrador. Para o gestor, deixar todas vazias não concede acesso operacional completo.
O que cada área do gestor inclui?
- Produção gastronômica e custos: ingredientes e preços manuais, preparações, formatos, composição, alergênicos, técnicas, utensílios, materiais de consumo e vocabulário; também fornecedores e cardápios/menus/buffets. Preços de ingredientes do fornecedor exigem Compras. Criar ou revogar links públicos da oferta exige proprietário ou administrador; compartilhamento de receitas segue sua permissão própria. Gestor com produção gastronômica e sem Finanças pode criar links de receitas, sempre sem valores.
- APPCC: equipamentos, controles, limites, programações e registros/documentos. Aprovar manual, designar responsáveis e justificar lacunas exige proprietário ou administrador. A área não concede esse papel; o histórico é preservado.
- Estoque e inventário: saldos, movimentações, lotes, locais e trabalho com intermediárias necessário ao estoque. Compras e Vendas podem registrar movimentos das respectivas operações.
- Compras e fornecedores: pedidos e itens, fornecedores, preços de ingredientes, utensílios e materiais, histórico de preços. Compartilha com produção a atualização de ingredientes e preços de materiais de consumo.
- Vendas e produção: clientes e preços acordados, pedidos e itens, planejamento de produção, lotes e movimentos de vendas. Não equivale à área de produção gastronômica.
- Eventos: catering e subeventos, dietas, logística, separação, cronograma, versões e recebimentos operacionais. Compartilha clientes com Vendas. Esses pagamentos não são a assinatura da Miselup.
- Finanças e resultado gerencial: resultado, fixos, vendas financeiras, metas e orçamentos. Não libera plano nem portal do Stripe.
- Mise Agent: uso do agente dentro dos dados e permissões da conta. Consome saldo do negócio; somente o proprietário compra créditos.
Há consultas compartilhadas: Compras precisa consultar receitas; Vendas, estoque. Isso não libera automaticamente escrita ou leituras sensíveis em outras áreas.
Como convido e como a pessoa aceita?
- Como proprietário ou administrador, abra «Conta» → «Usuários» e «Convidar usuário».
- Informe nome, e-mail, função e, para gestor, áreas. Se souber, indique o idioma da pessoa; caso contrário, usa o idioma de quem convida, com os canais de e-mail atualmente disponíveis.
- Envie. Se o e-mail falhar, copie o link alternativo preservado na tela e entregue à pessoa.
- A pessoa abre com o mesmo e-mail convidado e cria uma senha, ou usa a existente se já tiver conta.
- Se houver verificação, informe o código recebido. Use reenviar e confira spam. Se esqueceu a senha, recupere e reabra o convite.
Uma identidade vinculada a outro negócio, mesmo com acesso revogado, não é transferida por convite. Use outro e-mail; um convite impossível de aceitar não reserva vaga.
Como reenvio, revogo ou devolvo acesso?
- «Reenviar convite»: cria link válido por sete dias e invalida o anterior; vencidos exigem vaga livre.
- Editar acesso: altera função e áreas; não muda proprietário nem permite elevar a própria função.
- Retirar acesso: revoga, libera vaga e conserva histórico. Convite revogado perde seu link.
- Devolver acesso: exige vaga. Quem já aceitou volta com suas credenciais; quem nunca aceitou recebe novo convite, com link alternativo se o e-mail falhar.
Para convite apenas vencido, reenvie; vencimento não é revogação. Essas operações ficam bloqueadas durante uma sessão de representação do suporte.