Planos da Miselup e como mudar de um para outro

Quais planos a Miselup oferece?

A Miselup oferece três planos, com preço por estabelecimento e mês, sem IVA, não por usuário. Cada plano inclui 1 estabelecimento:

• Mise Essential — 19 €/mês.
• Mise Pro — 49 €/mês, o recomendado.
• Mise Pro APPCC — 79 €/mês.

Na Espanha, são acrescentados 21 % de IVA. Em outros países, o imposto aplicável é mostrado no checkout; não presuma que isso resolva todas as obrigações fiscais locais. Confira os valores em preços.

Como começar? O plano é escolhido antes ou depois do cadastro?

A ordem é sempre: primeiro a conta, depois o plano.

1. Crie sua conta. É gratuito e não exige cartão: cadastre-se com e-mail ou Google e informe os dados do negócio (criar sua conta).
2. Escolha o plano ao entrar. Ao abrir o painel sem plano, aparece a tela de planos, com Mise Essential, Mise Pro e Mise Pro APPCC e seus botões de pagamento.
3. Pague com cartão no Stripe, a única plataforma de pagamento da assinatura.
4. Acesse o painel com os recursos do plano. Ao voltar do pagamento, você verá «Pagamento confirmado.», com os módulos do seu plano e o catálogo-base disponível.

Criar a conta é gratuito; utilizar a Miselup requer um plano vinculado à organização, contratado pelo aplicativo.

O que cada plano libera?

• Mise Essential — entrada. Até 250 receitas próprias, intermediárias e finais, com fichas técnicas, catálogo-base e Biblioteca Miselup em ES/EN (como incorporar); ingredientes próprios com seus preços; fornecedores próprios com preços de compra; ficha técnica de custos dinâmica, com custo, perdas, preço de venda e indicador de margem; ajuste de porções; preparações intermediárias que podem conter outras preparações; fichas com foto, vídeo e alergênicos; oferta com cardápios, menus e buffet com custo e margem; clientes e preços acordados, eventos e pedidos de venda sem limites; receitas compartilhadas por URL pública; portal da equipe por URL e PIN sem preços; amostra do resultado diário, apenas o fechamento de hoje; importador com IA com cota mensal; PDF e CSV; várias moedas e idiomas; e suporte por e-mail.
• Mise Pro — tudo do Essential e mais: receitas e fichas de custos ilimitadas; resultado gerencial diário completo, com orçamento versus realizado; inventário completo, com estoque valorizado, validades FEFO, contagens e reposição; compras de fornecedores; produção e mise en place; produção a partir de pedidos e baixa de estoque na entrega; rastreabilidade por lotes; temperaturas de câmaras e geladeiras, com ações corretivas e relatório; e-mails periódicos de desvios, sujeitos às condições de envio; relatórios de rentabilidade; importador com IA sem limite mensal; suporte prioritário; e 2 usuários de gestão além do proprietário.
• Mise Pro APPCC — tudo do Pro e mais a suite APPCC completa: plano de perigos e pontos críticos de controle; pré-requisitos com registros tipados de limpeza, pragas, treinamento, recebimento, água e alergênicos; temperatura interna do produto por lote; livro que mostra o registro pendente e desde quando; e 5 usuários de gestão além do proprietário.

Onde mudar de plano?

Em «Conta» → «Assinatura e cobrança», o proprietário vê o plano atual e a grade de planos.

Captura em pt-BR com dados fictícios, obtida no VPS com backend de demonstração. Não representa cobrança real.

1. Escolha a periodicidade em «Mensal» ou «Anual».
2. Clique no botão do plano desejado: «Assinar» se ainda não houver assinatura, ou «Mudar para este plano» se já houver.
3. Conclua o pagamento no Stripe. Ao voltar, aparece «Pagamento confirmado.»; a assinatura pode levar alguns segundos para ser atualizada.

O plano atual recebe a marca «Plano atual», para não contratar o mesmo plano novamente.

A mudança para um plano superior é imediata: após o pagamento, os novos módulos são liberados. A mudança para um plano inferior é aplicada no final do ciclo, quando os limites são ajustados.

Pagar o ano inteiro é mais econômico?

Sim. Ao escolher «Anual», a Miselup informa: «Pague 10 meses e use por 12. Cobrança única anual.». A etiqueta «2 meses grátis» corresponde a aproximadamente 17 % de economia.

Precisa de ajuda para começar? A Implantação é um serviço opcional de pagamento único, separado da assinatura, com cadastro de dados e treinamento.

Como cancelar o plano e quando isso se aplica?

A Miselup não tem fidelidade. O proprietário pode cancelar quando quiser pelo botão «Gerenciar cobrança», na página de cobrança, que abre o portal do Stripe. O acesso continua até o final do período já pago; não termina no dia do cancelamento. Depois desse período, a conta fica sem plano ativo.

O que acontece se minha conta ficar sem plano ativo?

Isso pode acontecer após o cancelamento ou se uma cobrança não for recuperada. Nos dois casos:

• O painel fica bloqueado. Ao entrar, você vê a tela de planos e seus botões de pagamento.
• Seus dados NÃO são excluídos. Receitas, fichas de custos, fornecedores, inventário e livro APPCC são preservados.
• O limite passa para 50 receitas; as excedentes ficam em somente leitura e são liberadas quando você escolhe um plano.
• O proprietário continua podendo baixar todos os dados. «Baixar todos os meus dados», em «Conta» → «Assinatura e cobrança», permanece disponível com ou sem plano (exportar todos os dados).

Para recuperar o acesso, escolha um plano na mesma tela e pague. O painel reabre com seu trabalho preservado.

Quem pode mudar o plano?

Somente o proprietário da organização, sem acesso por representação do suporte. A cobrança é protegida por essa permissão; ser administrador operacional não dá acesso a pagamentos ou recargas. Se tiver outro papel, peça ao proprietário que entre nessa página.

Limites conhecidos

• Um estabelecimento por conta. Os três planos gerenciam 1 estabelecimento. A gestão de várias unidades ou negócios associados está no Roadmap. Se precisar, escreva para info@miselup.pro (o que é o Roadmap).
• Não há período de teste. Criar a conta é gratuito; trabalhar no painel requer um plano.
• Avanzado é um plano legado. Não é mais oferecido, mas é mantido para as contas que já o têm e continua aparecendo na grade dessas contas.
• A análise de perigos editável, os seis PCC de processo e o bloco catering já estão disponíveis no Mise Pro APPCC. O manual declara pendências e exclusões; a assinatura não certifica um sistema completo nem o cumprimento da legislação local.
• Mise Pro APPCC está disponível em qualquer país. Na Espanha, usa o catálogo legal espanhol; nos demais, Codex Alimentarius e critérios do operador.

Quais novidades estão incluídas nos planos?

Todos incluem duplicar seis tipos de ficha, compartilhar receitas próprias e o catálogo de série em ES/EN. Imagens com IA para ingredientes, materiais de consumo, utensílios, técnicas, preparações intermediárias e finais: 100 créditos por resultado salvo, original preservado e processamento em lote de fichas sem foto. O saldo mensal é compartilhado com o Mise: 750 / 2.500 / 5.000 créditos no Mise Essential / Mise Pro / Mise Pro APPCC.

Mise Pro e Mise Pro APPCC permitem ao gestor com permissão de cozinha compartilhar receitas; sem Finanças, a URL é criada e permanece sem valores. Somente o proprietário gerencia cobrança e recargas. A documentação assinada é preservada.

Consulte imagens com IA, duplicar e compartilhar.