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Guia completa de alergênicos para cardápios de restaurante

Tudo o que você precisa para cumprir a normativa de informação alergênica e oferecer a máxima segurança aos seus clientes. No final, leve um modelo de carta de alergênicos pronto para usar.

Baixe o modelo grátis

1 arquivo .xlsx · 2 folhas: Carta de alergênicos (matriz pratos × 14 alergênicos UE) e Capa com guia · 9 KB

Este modelo dá hoje o impulso para cumprir; com Miselup os alergênicos se declaram sozinhos em cada ficha e você nunca mais precisará atualizá-los manualmente. Crie sua conta

Veja por dentro

O produto real, não um mockup

Um tour pelo Miselup: do catálogo e das fichas técnicas de custos ao controle de APPCC e à rastreabilidade. Toque em qualquer captura para ampliá-la e lê-la.

  • Seu negócio, de relance

    Seu negócio, de relance — captura real do Miselup

    O painel com sua atividade, custos e alertas em uma só tela.

  • Catálogo de ingredientes

    Catálogo de ingredientes — captura real do Miselup

    +1.200 ingredientes com custo, unidades e alergênicos.

  • Ficha de ingrediente

    Ficha de ingrediente — captura real do Miselup

    Preço por unidade, alergênicos, conversões e fornecedor.

  • Preparações intermediárias

    Preparações intermediárias — captura real do Miselup

    Sub-receitas aninhadas que se recalculam sozinhas ao mudar um custo.

  • Preparações finais

    Preparações finais — captura real do Miselup

    Pratos, bebidas, sobremesas ou bandejas: tudo o que você vende, pronto para montar a ficha técnica de custos.

  • Ficha técnica de custos ao centavo

    Ficha técnica de custos ao centavo — captura real do Miselup

    Custo, perda de preparo e margem da preparação final em tempo real.

  • Exporte para PDF profissional

    Exporte para PDF profissional — captura real do Miselup

    Ficha técnica de preparo e ficha técnica de custos prontas para imprimir ou enviar.

  • Técnicas

    Técnicas — captura real do Miselup

    Sua biblioteca de técnicas, com fotos e passos.

  • Utensílios e equipamentos

    Utensílios e equipamentos — captura real do Miselup

    O inventário de utensílios e equipamentos do seu espaço de produção.

  • Os controles no portal

    Portal móvel APPCC com controles de conservação, limpeza, pragas, formação e alergênicos

    Controles configurados, estado das tomadas e acesso ao formulário. Os registros documentais que exigem anexo fazem-se a partir da gestão.

  • Medição e ação corretiva

    Formulário móvel APPCC de temperatura interna com campos de observações e ação corretiva

    Registro de temperatura interna do produto e ação corretiva quando há desvio; captura disponível no Mise Pro APPCC.

A carta de alergênicos é um documento obrigatório na gastronomia em que se detalham os 14 alergênicos de declaração obrigatória presentes em cada prato. Essa exigência nasce do Regulamento (UE) 1169/2011, transposto ao ordenamento espanhol mediante o Real Decreto 126/2015, e afeta todos os estabelecimentos que servem alimentos sem embalagem, de bares e restaurantes a refeitórios escolares. Não é opcional: a Ley 17/2011 de seguridad alimentaria tipifica as multas por descumprimento desde 5.001 euros das infrações graves até 600.000 das muito graves, que podem acarretar ainda o fechamento temporário do local. Ter uma carta de alergênicos atualizada não só protege juridicamente como fideliza um perfil de cliente cada vez mais exigente e consciente.

Para facilitar o primeiro passo, criamos um modelo para download de carta de alergênicos em Excel. É uma matriz de dupla entrada que cruza cada um dos seus pratos com os 14 alergênicos, permitindo preenchê-la manualmente e imprimi-la ou compartilhá-la via QR. É a solução mais rápida para começar hoje mesmo. Porém, como arquivo estático, sempre que você mudar um prato ou um fornecedor de ingredientes terá de lembrar de atualizá-la manualmente. É aqui que a Miselup faz a diferença: ao definir as fichas técnicas dos seus pratos no nosso software de fichas técnicas de custos, os alergênicos se declaram sozinhos a partir dos ingredientes. O resultado é uma carta de alergênicos viva e sempre atualizada, sem risco de erros humanos nem de multas por desatualização.

Como usar

Como montar sua carta de alergênicos em 3 passos

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1. Faça a listagem completa dos seus pratos e ingredientes

Revise todos os pratos do seu cardápio, incluindo molhos, acompanhamentos e opções fora do menu, e detalhe cada ingrediente para identificar os alergênicos presentes de forma direta ou por contaminação cruzada.

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2. Declare cada alergênico na matriz do seu modelo

Com ajuda da tabela para download, marque com um X ou um ícone cada um dos 14 alergênicos quando se aplicar a um prato. Certifique-se de cobrir também frituras, caldos e farinhas compartilhadas.

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3. Publique a carta e capacite sua equipe

Coloque a carta de alergênicos em um lugar visível do estabelecimento ou publique como PDF escaneável via código QR. Explique a toda a equipe como consultá-la e o que responder a perguntas de clientes alérgicos.

Referências

Os pontos-chave de uma carta de alergênicos em conformidade

Os 14 alergênicos obrigatórios

Glúten, crustáceos, ovos, peixe, amendoim, soja, lácteos, frutos de casca, aipo, mostarda, grãos de gergelim, sulfitos, tremoços e moluscos. Devem ser declarados mesmo se o ingrediente foi usado como aditivo ou coadjuvante.

Contaminação cruzada

Não basta listar os ingredientes intencionais. Você deve avaliar e declarar o risco de um alergênico chegar a um prato por contato com superfícies, óleos de fritura, farinhas em suspensão ou utensílios compartilhados na cozinha.

Suporte físico ou QR

A normativa exige disponibilizar a informação ao cliente de forma clara e acessível. Pode ser um cartaz plastificado, um livro de fichas no balcão ou um PDF vinculado a um código QR visível na mesa ou no próprio cardápio de pratos.

Capacitação da equipe

De nada adianta a carta se o garçom não sabe onde está ou como interpretá-la. Toda a equipe de salão deve receber formação básica sobre alergênicos e saber transmitir segurança e precisão ao cliente que pergunta.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Guia completa de alergênicos para cardápios de restaurante

É obrigatório ter uma carta de alergênicos em um restaurante?
Sim. O Regulamento (UE) 1169/2011 e o Real Decreto 126/2015 obrigam qualquer negócio de gastronomia que sirva alimentos sem embalagem a informar sobre a presença dos 14 alergênicos de declaração obrigatória. Não basta a comunicação verbal: você precisa de um suporte escrito ou digital à disposição do cliente.
Quais sanções há por não informar os alergênicos?
O regime sancionador da Ley 17/2011 de seguridad alimentaria prevê multas de até 5.000 euros para infrações leves, de 5.001 a 20.000 para graves e de 20.001 a 600.000 para muito graves. Nos casos muito graves, a autoridade pode acordar ainda o fechamento temporário do estabelecimento.
Basta um código QR para a carta de alergênicos?
Sim, desde que o código QR esteja visível e acessível ao cliente (por exemplo, na mesa, no cardápio de pratos ou na entrada) e que o conteúdo digital contenha a informação de alergênicos completa e atualizada. É uma solução prática reconhecida pela autoridade sanitária.
Como se evita a contaminação cruzada de alergênicos?
Com protocolos rigorosos: utensílios e superfícies diferenciados, óleos de fritura separados por alergênicos, armazenamento isolado de ingredientes como frutos secos ou glúten, e formação contínua da equipe. A carta deve advertir quando não for possível garantir a ausência total de traços.
A Miselup declara os alergênicos automaticamente?
Sim. Na Miselup cada ingrediente tem associados seus alergênicos, de modo que ao montar a ficha técnica de qualquer preparação (um prato, uma bebida, uma sobremesa…), sua carta de alergênicos é gerada e atualizada automaticamente. Se você modifica um ingrediente ou um fornecedor, as mudanças se refletem na hora, sem passos extras.

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