Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: John Guerrero
• Denominación comercial: Miselup
• Domicilio: Madrid, España
• Correo electrónico: info@miselup.pro
• Teléfono: +34 744 717 942

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto: los que nos facilitas a través de los formularios del sitio web (nombre, correo electrónico, nombre del negocio y el mensaje o consulta que nos envías).
• Datos de la solicitud de prueba: el correo electrónico que introduces para iniciar la prueba gratuita, cuyo registro continúa en app.miselup.pro.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas.
• Datos de cookies y analítica: únicamente cuando prestas tu consentimiento, conforme a la Política de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y solicitudes de información o de demostración.
• Gestionar el alta y la prueba gratuita del servicio, así como la relación comercial.
• Mejorar el sitio web, sus contenidos y la experiencia de uso.
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio cuando hayas dado tu consentimiento para ello.

4. Base legal del tratamiento

• Tu consentimiento: al enviar un formulario, solicitar la prueba o aceptar las cookies.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando los datos son necesarios para prestarte el servicio.
• El interés legítimo del responsable en mejorar el sitio web y garantizar su seguridad.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de dicho tratamiento.

Los datos recabados a través de los formularios se conservan un máximo de 24 meses desde la última comunicación, salvo que solicites su supresión antes o exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos, comercializamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que tratan los datos conforme a nuestras instrucciones:

• Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web miselup.pro.
• InsForge — infraestructura de backend y base de datos de la aplicación.
• Proveedor de analítica web — medición de uso del sitio, únicamente si has aceptado las cookies analíticas.

7. Transferencias internacionales

Alguno de nuestros proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un determinado tratamiento.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

10. Cómo ejercer tus derechos y reclamar

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@miselup.pro indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Cookies

El sitio web utiliza tecnologías de almacenamiento en tu dispositivo. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de cookies.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en info@miselup.pro o en el teléfono +34 744 717 942.